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啥也没学驾校还要扣405元钱?孟先生感觉,长安驾校扣钱不合理。
事情经过
2009年12月份,孟先生到位于临泉路与新蚌埠路交口附近的长安驾校报名,交了报名费2999元。根据程序,首先必须学习理论科目。
“我工作挺忙的,平时也没多少时间看书。”孟先生说,他不理解书上的内容,网上多次模拟考试也没有过关,便决定放弃学习,“测试这么多次,最高分也就65分,距离95分的要求还差30分呢!”
今年6月26日,做好退学准备的孟先生再次来到长安驾校。“驾校劝我继续学习,如果不会可以请专人辅导。”孟先生说,本来就没有时间,所以他不同意这个建议,坚持要退费。
“当时要求退学还有5个人。”孟先生说,其他5人的情况和自己差不多。面对该驾校给出的退学须扣成本费共405元钱的规定,6人中只有2个人同意。“其实钱的多少我都无所谓,但他们的态度很差。”孟先生称,扣钱应该,几百元钱并不是大事,但驾校工作人员的态度不好,对他的要求爱理不理。
驾校称不是405元而是350元
8月17日,记者同孟先生来到长安驾校。驾校一位程姓校长解释,405元包含了300元的电脑费和105元的材料费。“405块钱是最早的规定,现在新的规定是350元钱。根据6月份驾培行业自律委员会新的标准,类似孟先生这样的情况要扣除350元的费用。”至于某些驾校只扣100多元,他说这种情况主要是因为学员报名后,驾校还没有为其办理任何事项,没有产生过多的费用。
程姓校长解释:孟先生是去年报名的,虽然没有来参加考试,但驾校方面还是按照程序在办理各种手续。目前已经为孟先生在运管所建好档案,打印好了准考证。按照新的规定,扣费都有标准,到这一步产生的成本就是350元钱左右。
程姓校长还说,对孟先生反映的工作人员的服务态度问题,如果有不周到的地方,他愿意代表驾校向孟先生本人道歉。孟先生接受了驾校的说法,接受了扣除350元钱的规定。
运管所350元比较合理
合肥市的其他驾校表示驾培行业确实有统一的退费标准,“扣350元差不多,的确要产生300多元的费用。”记者从合肥市交通运输管理局驾培科获悉,驾校退费是按照学员学习的程度计算的,学到哪一步就扣多少钱,而一般到了建立档案这一步就要扣除300多元钱。
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